Když reklamace nestačí: proč vám soud nemusí proplatit ani korunu za právníka!

 NahoruReklamace není všechno

Pokud si koupíte něco, co nefunguje, a jen to reklamujete, ještě nemáte jistotu, že vám soud dá všechny peníze zpět. Nestačí jen reklamovat, musíte udělat ještě jeden krok navíc, aby vám proplatili i náklady na právníka.

 NahoruVýzva před soudem je klíčová

Než půjdete k soudu, musíte druhé straně jasně napsat, že když vám nevyhoví, půjdete to řešit k soudu. Bez této výzvy vám soud nemusí přiznat peníze za právníka, i když vám dá za pravdu v hlavní věci.

 NahoruPeníze můžete ztratit i při výhře

I když vyhrajete a dostanete zpět své peníze, můžete přijít o náhradu nákladů, protože jste neudělali správný postup. Proto se vždy ujistěte, že kromě reklamace pošlete i výzvu, kde jasně řeknete, že když vám nevyhoví, půjdete k soudu.

 NahoruPřijdete o peníze za právníka, i když máte pravdu!

Pokud pošlete jen reklamaci a neupozorníte druhou stranu, že půjdete k soudu, hrozí vám, že soud vám neproplatí peníze za právníka. To znamená, že i když vyhrajete, zaplatíte si právníka sami a můžete být ve ztrátě.

Mnoho lidí si myslí, že reklamace stačí. Ale bez jasné výzvy před soudem můžete přijít o tisíce korun. Náklady na právníka často převýší to, co získáte zpět, takže zbytečně přijdete o peníze.

Abyste se tomu vyhnuli, vždy pošlete druhé straně jasnou výzvu. Napište, že pokud vám nevyhoví, půjdete k soudu. Tak budete mít větší šanci dostat zpět i peníze za právníka a nebudete na tom prodělávat.

 NahoruNezapomeňte: nestačí jen reklamovat, pošlete i výzvu před soudem

1. Reklamujte vadu - Nejprve písemně informujte druhou stranu o problému a požadujte nápravu.