Ombudsman není kouzelník: proč vám jeho zpráva sama o sobě peníze od státu nezařídí!

 NahoruOmbudsman není soudce ani čaroděj

Představte si, že veřejný ochránce práv (ombudsman) je jako rozhodčí na hřišti, který může upozornit na faul, ale nemůže za něj dát gól. Když ombudsman řekne, že úřad udělal chybu, neznamená to automaticky, že stát musí někomu zaplatit. Jeho názor sice může pomoct, ale sám o sobě nic nezmění.

 NahoruKdo rozhoduje, kdo dostane peníze

Aby člověk dostal od státu peníze za škodu způsobenou úřadem, musí soud uznat, že úřad opravdu porušil zákon a jeho rozhodnutí bylo zrušeno nebo změněno. Nestačí, že ombudsman napíše zprávu - musí přijít opravdové rozhodnutí od soudu nebo jiného úřadu, který má pravomoc rozhodnutí změnit.

 NahoruCo to znamená pro vás

Pokud vám ombudsman dá za pravdu, je to dobrý začátek, ale nestačí to k výplatě peněz za škodu. Musíte dál bojovat a čekat na rozhodnutí soudu nebo dalšího úřadu. Ombudsman vám může poradit a tlačit na úřady, ale sám vám peníze nezařídí.

 NahoruPozor na falešné naděje: ombudsman vaše peníze nevybojuje sám!

Mnoho lidí se domnívá, že když ombudsman potvrdí chybu úřadu, mají automaticky nárok na odškodnění od státu. To ale není pravda. Ombudsman může na problém upozornit, ale jeho názor není pro soudy závazný. Pokud se budete spoléhat jen na jeho zprávu, můžete přijít o čas i peníze.

Pokud chcete peníze od státu, musíte projít celým procesem - tedy podat opravné prostředky, čekat na rozhodnutí soudu nebo příslušného úřadu, který rozhodnutí opravdu změní nebo zruší. Nestačí mít jen papír od ombudsmana. Bez pravomocného rozhodnutí vám stát nic nevyplatí.

Abyste se vyhnuli zklamání, vždy si ověřte, co přesně ombudsman může a nemůže. Nezastavujte se u jeho zprávy - pokračujte dál, využijte všechny možnosti obrany a opravné prostředky. Jen tak zvýšíte šanci na úspěch.

 NahoruJak správně postupovat, když chcete od státu…